Dasar Privasi f61 —
Perlindungan Data Peribadi Anda

1. Pengenalan

f61 ("kami", "platform kami") mengambil berat tentang privasi anda dengan serius. Sebagai platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi di Malaysia, kami memahami bahawa kepercayaan ahli adalah aset yang paling berharga bagi kami. Dasar Privasi ini ditulis untuk menerangkan dengan jelas dan jujur bagaimana kami mengendalikan data peribadi yang anda kongsikan bersama kami.

Dasar ini mematuhi Akta P erlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard antarabangsa perlindungan data yang terbaik. Kami percaya bahawa anda berhak mengetahui dengan tepat apa yang berlaku kepada maklumat anda — bukan hanya pernyataan umum yang samar-samar.

Setiap kali anda mendaftar akaun, membuat deposit, menghubungi pasukan sokongan atau sekadar melayari platform f61, kami mungkin mengumpul sejumlah data. Dokumen ini menerangkan setiap aspek proses tersebut dengan telus.

2. Data Peribadi yang Kami Kumpul

f61 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Berikut adalah jenis-jenis data yang mungkin kami kumpul:

Jenis Data	Contoh Maklumat	Status
Maklumat Identiti	Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan	Diperlukan
Maklumat Hubungan	Alamat e-mel, nombor telefon	Diperlukan
Maklumat Kewangan	Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi	Diperlukan
Data Pengesahan (KYC)	Salinan kad pengenalan, gambar swafoto pengesahan	Diperlukan
Data Penggunaan	Sejarah pertaruhan, log masuk, aktiviti dalam platform	Diperlukan
Data Teknikal	Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi	Automatik
Data Keutamaan	Bahasa pilihan, tetapan akaun, pilihan notifikasi	Pilihan

3. Cara Kami Mengumpul Data

Data peribadi anda dikumpul melalui kaedah-kaedah berikut:

3.1 Maklumat yang Anda Berikan Terus

• Pendaftaran akaun: Nama, e-mel, nombor telefon dan maklumat asas lain yang anda isi semasa mendaftar.
• Proses KYC: Dokumen pengesahan identiti yang anda muat naik apabila diminta untuk tujuan pematuhan.
• Maklumat pembayaran: Butiran akaun bank atau e-dompet yang anda daftarkan untuk transaksi deposit dan pengeluaran.
• Komunikasi dengan sokongan: Sebarang maklumat yang anda kongsikan semasa berinteraksi dengan pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel.

3.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

• Log pelayan: Alamat IP, masa akses, halaman yang dilawati dan tindakan yang dilakukan dalam platform.
• Data peranti: Jenis peranti, sistem operasi, resolusi skrin dan versi pelayar yang digunakan.
• Cookies dan teknologi serupa: Fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk membantu kami mengenal pasti sesi anda dan menambah baik pengalaman penggunaan.
• Data lokasi umum: Maklumat lokasi berasaskan alamat IP untuk tujuan pengesahan keselamatan.

4. Tujuan Penggunaan Data

f61 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan tertentu sahaja. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan berikut:

• Pengurusan akaun: Mewujudkan, menyelenggara dan mengurus akaun ahli anda termasuk tetapan peribadi dan pilihan notifikasi.
• Pemprosesan transaksi: Mengesahkan dan memproses deposit serta pengeluaran dengan selamat dan tepat.
• Pengesahan identiti (KYC): Mematuhi keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram (AML) dan perlindungan kewangan.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan berbilang akaun dan aktiviti mencurigakan lain.
• Sokongan pelanggan: Membantu anda menyelesaikan sebarang isu atau pertanyaan yang berkaitan dengan akaun atau perkhidmatan kami.
• Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk menambah baik platform dan pengalaman pengguna.
• Komunikasi penting: Menghantar notifikasi berkaitan akaun, perubahan terma, kemaskini keselamatan dan maklumat promosi yang anda pilih untuk terima.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi obligasi pelaporan dan keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh pihak berkuasa yang berkaitan.

5. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

f61 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda:

5.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan terpilih yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan KYC dan infrastruktur teknologi. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang kami arahkan.

5.2 Keperluan Undang-undang

f61 mungkin mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa yang berwibawa apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan rasmi. Dalam situasi sedemikian, kami akan memberitahu anda sekiranya dibenarkan berbuat demikian oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

5.3 Perlindungan Hak f61

Dalam kes penipuan, pertikaian undang-undang atau ancaman keselamatan yang serius, f61 berhak mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak yang berkenaan untuk melindungi hak, harta dan keselamatan platform serta penggunanya.

6. Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan utama f61. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda selamat pada setiap masa:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan f61 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, menjadikan sebarang cubaan pemintasan tidak bermakna.
• Penyimpanan data bersulitkan: Data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen KYC disimpan dalam bentuk tersulitkan dalam pelayan yang dilindungi.
• Kawalan akses ketat: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan sah sahaja yang boleh mengakses data peribadi anda dalam sistem dalaman kami.
• Pemantauan 24/7: Sistem kami dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan, percubaan pencerobohan atau anomali keselamatan.
• Pengesahan dua faktor: Kami menggalakkan — dan dalam situasi tertentu mewajibkan — penggunaan pengesahan dua faktor (2FA) untuk melindungi akaun anda.
• Audit keselamatan berkala: Platform f61 menjalani penilaian keselamatan bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan mengatasi sebarang kelemahan yang berpotensi.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang memberi kesan kepada anda, kami akan memberitahu anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

7. Penggunaan Cookies

f61 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis cookies yang kami gunakan:

• Cookies sesi (wajib): Diperlukan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Cookies ini akan dipadam apabila anda menutup pelayar.
• Cookies keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu mengulang tetapan setiap kali melawat.
• Cookies analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami secara agregat, membolehkan kami menambah baik pengalaman pengguna.
• Cookies keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.

Anda boleh mengawal tetapan cookies melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diingatkan bahawa menyekat cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform f61.

8. Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai ahli f61, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda, selaras dengan PDPA Malaysia:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan permintaan.

9. Tempoh Simpanan Data

f61 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Secara khususnya:

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan dalam tempoh lima (5) tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya tujuh (7) tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
• Dokumen KYC: Disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh badan kawal selia yang berkaitan, biasanya lima hingga tujuh tahun.
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama tiga (3) tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan jaminan kualiti.
• Data teknikal dan log: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyahpepijatan sistem.

Selepas tamat tempoh simpanan yang berkaitan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonim supaya tidak lagi dapat dikaitkan dengan anda secara peribadi.

10. Pautan ke Laman Pihak Ketiga

Platform f61 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang tidak dikendalikan oleh kami. Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform f61 sahaja. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati.

f61 tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web pihak ketiga. Pautan ke laman tersebut tidak bermaksud kami mengesahkan atau bertanggungjawab terhadap kandungan atau dasar privasi mereka.

11. Pindaan kepada Dasar Privasi

f61 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu atau keperluan undang-undang yang dikemas kini.

Sebarang perubahan material kepada dasar ini akan dimaklumkan kepada anda melalui:

• Notifikasi dalam platform f61 apabila anda log masuk.
• E-mel ke alamat e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Kemaskini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform f61 selepas perubahan dasar berkuat kuasa bermakna anda menerima dan bersetuju dengan dasar yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa perubahan.

12. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu:

• Live Chat: Cara paling pantas — tersedia 24/7 terus dalam platform f61.
• E-mel: [email protected] — kami akan membalas dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Untuk permintaan rasmi berkaitan hak data seperti akses, pembetulan atau pemadaman, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda dan sediakan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan supaya kami boleh memproses permintaan anda dengan selamat dan cepat.